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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Se les permite a los estudiantes de primer año cambiar su plan de alimentación?

Los estudiantes de primer año tienen dos opciones: el plan Ultimate Access y el plan All Access 7. Los estudiantes que tienen el segundo plan pueden optar en cualquier momento por el primero. Cualquier estudiante que no elija un plan será registrado automáticamente para el plan All Access 7 el 1 de julio, 2017.

¿Qué pasa si un estudiante no gasta todos sus Plus Dollars antes de finalizar el semestre?

Los Plus Dollars no gastados durante el semestre de otoño estarán disponibles durante el semestre de primavera. Sin embargo, si no se gastan antes del final del semestre de primavera, se pierden — no pueden usarse durante el curso de verano o en el próximo año académico. No se admiten devoluciones.

¿Cómo se puede obtener más Plus Dollars?

En el momento de comprar un bocado o una comida completa, un estudiante le puede pedir al cajero que le diga el saldo en la cuenta cuando pase el carnet. Si queda poco dinero, el mismo estudiante o sus padres pueden añadir más dinero a través de la página www.virginia.edu/dining. El dinero añadido a la cuenta Plus Dollars constará en el carnet del estudiante pero en una cuenta nueva, y la factura se enviará a la dirección indicada en el archivo en la oficina de Servicios Financieros de los Estudiantes (Student Financial Services).

Es importante notar que el dinero añadido a la cuenta de Plus Dollars está en una cuenta aparte de la existente y por eso no aparece en los lectores de la tarjeta hasta que se haya gastado todo el saldo original de Plus Dollars; en este momento tendrá acceso a los fondos nuevos. Puede comprobar el saldo de Plus Dollars a través de la página web de Cavalier Advantage .

¿Cuál es la diferencia entre Plus Dollars y Cavalier Advantage?

Los Plus Dollars forman parte del plan de alimentación y sólo pueden gastarse en las cafeterías y restaurantes del campus. Cuando los estudiantes usan su cuenta de Plus Dollars para comprar comida, ahorran dinero en impuestos. Se pueden obtener más Plus Dollars en cualquier momento. En cambio, se puede usar el saldo de una cuenta Cavalier Advantage para compras en prácticamente cualquier lugar del campus – desde las máquinas expendedoras de comida, las fotocopiadoras, el estacionamiento, en la Librería de UVA y en todos los restaurantes y cafeterías.

¿Y si mi hijo/a tiene una alergia alimentaria o requiere una dieta modificada?

Servicios Alimentarios se esfuerza para presentar opciones de comida variadas y nutritivas. Es necesario que su hijo elija un plan de alimentación si está en su primer año de estudios, aun si tiene una alergia o intolerancia alimentaria. Nuestros nutricionistas, gerentes y cocineros pueden hablar con su hijo/a para conocer sus necesidades y así ofrecerle un plan de alimentación personalizado y saludable. Servicios Alimentarios trabaja todos los años con centenares de estudiantes con alergias alimentarias para asegurarse de que tengan opciones de comida sabrosas y nutritivas. Para hablar con uno de nuestros nutricionistas, favor de explicarle a su estudiante que escriba a dining@virginia.edu.

¿Hay comida para vegetarianos?

Sí, hay opciones vegetarianas y veganas de desayuno, almuerzo y cena en todas las cafeterías residenciales. Ser vegetariano o vegano no exime a los estudiantes de la responsabilidad de tener que elegir un plan de alimentación. En todas las comidas existen siempre diversas opciones en todos los comedores.

¿Hay comida kosher?

UVA proporciona comida kosher en colaboración con la Casa Hillel para el almuerzo y la cena en Fresh Food Co. en Newcomb y en el comedor O-Hill. Servicios Alimentarios no mantiene una cocina kosher, que conforma con la ley judaica, y por eso las comidas proceden de la Casa Hillel. Para más información, favor de contactar a dining@virginia.edu.

¿Pueden comer en los comedores del Campus los padres de estudiantes? 

Los padres cuyos hijos tienen un plan de alimentación de UVA pueden comer gratis en cualquier comedor de las residencias cuando los visiten después del fin de semana de llegada en agosto (Move-In weekend). Para poder aprovechar el programa 'Padres comen gratis' (Parents Eat Free), los hijos tienen que estar apuntados a un plan de alimentación y tienen que comer con los padres en el comedor.